Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχει παρουσιαστεί σφάλμα συμβατότητας (bug) στην έκδοση του Adobe Acrobat Reader (v.15.8) και την ηλεκτρονική φόρμα υποβολής αιτήσεων (E-form).
Η φόρμα υποβολής δεν ανοίγει με την παραπάνω έκδοση του Adobe Acrobat Reader και σας προτρέπει να επικοινωνείσετε με τη Εθνική Μονάδα Συντονισμού.
Το μήνυμα που θα λάβετε είναι το εξής:
“The form cannot be opened. Please contact your National Agency’s helpdesk for further information“.
Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλείσθε να μην χρησιμοποείσετε την έκδοση 2015.008 (15.8) του Adobe Acrobat Reader και να εγκαταστήσετε μια παλιότερη έκδοση (π.χ. την έκδοση 2015.007 (15.7) ή κάποια παλιότερη), μέχρι να ανακοινωθεί μια νέα συμβατή έκδοση του Acrobat Reader.
Παραμένουμε στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνηση ή επιπλέον βοήθεια χρειαστείτε.
